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Canal de Denuncias

Todos somos parte fundamental del Programa de Cumplimiento de nuestra empresa. 

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El Canal de Denuncias es una herramienta que permite a los empleados, clientes y/o cualquier tercero, alertar sobre posibles conductas ilegales o violaciones a las políticas internas ocurridas en el seno de la empresa.

Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.

Gracias, recibirás un correo con la ley

All Ways Compliance ofrece la implementación de un canal de denuncias que garantiza el anonimato y la protección del denunciante, de conformidad con las normas aplicables de Protección de Datos Personales y Protección de los Alertadores de la Unión Europea. 
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¿Qué Ofrecen Nuestros Canales De Denuncias?

  • Plataforma encriptada
    All Ways Compliance utiliza una plataforma encriptada que mantiene seguro y protegido todos los datos personales tanto del informante, testigos, denunciados, así como de la información proporcionada a través del Canal de Denuncias.
  • Anonimato del Informante
    La plataforma utilizada por All Ways Compliance garantiza el anonimato total del informante (o denunciante), en apego a las normativas Europeas.
  • Configuración personalizada
    All Ways Compliance configura el Canal de Denuncias a las necesidades de cada cliente, garantizando la correcta operatividad de la herramienta, simplificando la obtención de la información necesaria, y ofreciendo el fácil manejo de las alegaciones presentadas mediante la implementación de una plataforma para la gestión de los casos.
  • Gestión de Casos
    All Ways Compliance ofrece la posibilidad de gestionar y dar el correcto seguimiento a las alegaciones reportadas y que puedan representar una violación a la Ley o a Políticas internas, mediante la implementación de una plataforma que permite el correcto monitoreo de los casos (Puede ser monitoreado por el responsable designado por el Cliente o por nuestros expertos en manejo de casos de Compliance).
  • Investigaciones de Compliance
    Una vez recibida la alegación, los expertos de All Ways Compliance realizarán un análisis preliminar para determinar la necesidad o no de continuar con una investigación más detallada. AWC ofrece los servicios de Investigación de Compliance externa en nombre de nuestros clientes para garantizar la objetividad y profesionalismo necesario.
  • Protección frente a posibles represalias
    All Ways Compliance y su grupo de expertos asesoramos a nuestros clientes para evitar cualquier tipo de represalias que puedan sufrir personas físicas que informen sobre posibles violaciones a la Ley o Políticas internas.
Meeting
Beneficios de la implementación de un canal de denuncias

Política para un Canal de Denuncias

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Un Canal de Denuncias debe estar respaldado por una política clara de protección del informante, debe implementarse un claro procedimiento de investigación adecuado y una comunicación efectiva para garantizar que las denuncias se aborden de manera adecuada y justa. En All Ways Compliance, junto con nuestro grupo de expertos, te asesoramos para cumplir con todos los requerimientos.

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